2015 Tainan Service Jam : 活動前

        記得前一次擔任Tainan Service Jam總召已經是2013年的事了，那一次跟凌誠科技的峻銘一起上台引導，如果包含Tainan Sustainability Jam，我也已經有四次的Jam沒有上台引導。到今年進入這個領域已經四年，也有一些自己的論述了，覺得有一些事應該要做，所以我自己接下今年的總召。

        我應該是歷屆最獨裁的總召，過去幾年的引導人，都是號召新夥伴進行特訓後上台，今年因為剛好碰上過年，有空的人不多，同時我認為應該要開始強調在地印象，所以前兩天的引導人，我就自行決定了，最後一天請煒森以及資深Jammer王譞毅結尾。

       今年時間緊迫，根本沒有時間做引導人討論與特訓，所以直接找跟服務設計直接相關的朋友上陣。張小均是清大服科所的碩士生，也有多次引導經驗，所以我有一定程度的信任；黃鈺婷雖然進入業界資歷尚淺，但去年在台大鄧怡莘老師的課堂上有不錯的表現，所以她的能力不是我說了算，背後都有觀察跟考量。

        今年主打歸鄉人，小均、鈺婷、跟我都是家住台南，但目前工作讀書都不在台南，我想強調台南不是沒有UX人才，人才只是暫時因為現實因素只能離開台南工作唸書。第三天的煒森與王譞毅都是資深Jammer了，都知道要做什麼了，所以我就這樣決定了引導團隊。特別的是，這次的coach都是曾經上台引導或是資深Jammer，所以今年在現場，引導人完全放手讓coach去協助各小組。

        今年我們特別強調歸鄉人的印象，除了Jam本身就是以城市為主外，二二八連假我看沒出去玩的人八成不多，而台南的旅館早就塞爆，所以會在台南的人，應該都是本來在台南就有住處的人。強調歸鄉人也跟籌備夥伴有關，今年大家參與籌備的原因多是跟台南故鄉有關，所以我覺得用歸鄉人是一個不錯的主軸，這部份其實也有經過籌備方與Jammer雙方的價值提取，事前都已經有訪談過。

       從活動前的臉書調查中，點選參加的人，八成左右是友情相挺按了參加，活動的宣導期也很短，我自己完全不認為還是會開40名來80名，所以不如自己先決定30名，一直到2/20湧入大量要求報名的信件，但因為籌備人力不足，我也不想讓品質下降，所以很早就結束售票，後來雖然增加到42人，那是有約20名是不同來源的團報，所以事前的人數預估應該是準的。

       今年有專任小編，讓我們活動資訊可以一直在活動前保持熱度，同時我們也讓Jammer有通透的資訊，決定要不要加入今年的活動，這部份完全按照服務設計的方式原則在走，也謝謝蘇小妹跟冠甫輪流在活動前中扮演資訊發送的角色。

       這次的舉辦地點要特別感謝國神與南台科大的歐陽昆老師牽線，認識了王文雄系主任，讓我們有機會可以用3小時場佈完成，活動後2小時撤退，場地水準真的太棒了，我自己也是南台科大應英系畢業，之後才到成大唸研究所，回到母校一切都覺得好親切，這應該也是這次活動很順暢的原因吧。

        下一篇跟大家聊聊這次活動的流程。